Lapsevanem peab teenuste saamiseks pöörduma edaspidi ainult oma kohaliku omavalitsuse poole, kes tagab omavahendite ja Euroopa Sotsiaalfondi (ESF) toetusega lastele vajalikud teenused.
„Tänase teenusekorralduse miinus ja põhjus, miks seda ka muudeti, on see, et lapsevanem peab põhjendama teenuste vajadust mitmes asutuses – kohalikus omavalitsuses ja sotsiaalkindlustusametis, lisaks tegema korduvaid taotlusi ning ootama pikalt vastust. Uuest aastast selline topelt hindamine kaob ja lapsevanem saab suhelda ainult oma kohaliku omavalitsusega,“ rääkis Berkman.
Kohalikele omavalitsusele loob uus süsteem võimaluse ise hinnata ja otsustada teenuste vajaduse üle ja saada ülevaade teenustele kuluvatest summadest ja vajalikest teenusmahtudest.
Uut süsteemi katsetati Saaremaal
Uut süsteemi on mõnda aega katsetanud Saaremaa vald. Saaremaa Vallavalitsuse sotsiaalnõuniku Gabriela Rooso sõnul tundub taoline muudatus enne projektiperioodi lõppu mõistlik, kuna kohalikel omavalitsustel tekib tervikpilt enda piirkonna laste ja perede teenusvajadustest, mis annab võimaluse paremini välja töötada teenuste taotlemise protsessi, planeerida teenuse osutajate koolitamist ning eelarvet.
„Näiteks võib tugiisik last abistada haridusasutuses õppes osalemisel või hooldus- ja igapäevaeluga seotud toimingute sooritamisel, õppetöövälisel ajal või hoopis kodus, et toetada perekonna toimetulekut. Kõikidel nendel juhtudel võib teenusvajaduse hindamine ning teenusele jõudmine olla natuke erinev ning lisaks vajavad ka tugiisikud vastavalt tööülesannetele spetsiifilisi teadmisi, et lapsi ja peresid tulemuslikult aidata,“ rääkis Rooso ning lisas, et see muudatus annab kohalikele omavalitsustele rohkem paindlikkust enda teenuste arendamisel.
Teenuse saamsieks peab ühendust võtma kohaliku omavalitsusega