Rakvere haiglas alustas tööd iseteeninduslik registratuur

Foto: Shutterstock

Rakvere haiglas avati esmaspäeval registratuuri iseteenindussüsteem, mida on võimalik kasutada kõikidel patsientidel ja klientidel, kes on enne broneerinud raviteenuse Rakvere haiglas, kirjutab Virumaa Teataja.

Sellega saab broneeritud tervishoiuteenuse mugavalt järjekorrata registreerida ja visiiditasu maksta enda isiklikus nutiseadmes, kasutades QR-koodi.

Rakvere haigla juhi Ain Suurkaevu sõnul annavad kaasaegsed tehnilised lahendused võimaluse parandada klienditeenindust oluliselt. “See on üks võimalus protsessi kiirendada, mugavamaks teha. Aga alati on olemas ka registratuuri töötajad, kes on valmis küsimustele vastama ning vajalikud toimingud läbi viima,” rääkis Suurkaev.

Sellisel kujul registratuuri iseteeninduse avamine on Eesti haiglates tõenäoliselt esmakordne. “Loomulikult ka meie õpime ning kõik probleemid, mis uue iseteenindusega võivad kaasneda, lahendame nende tekkimise korral jooksvalt,” ütles haigla juht. 

Iseteenindus töötab QR-koodi abil ning kasutamiseks on vajalik Mobiil-ID või Smart-ID olemasolu nutiseadmes.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Igal argipäeval

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate tehnoloogia-, auto-, raha- ja meelelahutusportaali olulisematest lugudest.