Kiirabi uus tugikeksus asub Põhja-Tallinna linnaosa keskel tagades võrdselt hea ligipääsu igas suunas. Seal hakkab tööle kuni 16 ööpäevaringselt töötavat inimest. Tugikeskuses on planeeritud ruum ka lisaüksustele, mis võimaldab rakendada täiendavat ressurssi koormuse ootamatu suurenemise korral ning olla praktikabaasiks väljaõppel olevatele tulevastele spetsialistidele.

Tugikeskuse kiirabi vajadusetele vastavaks renoveerimist toetas Tallinna linn 50 000 euroga, ruumide rent kaetakse kiirabi eelarvest.

Uued ostetud kiirabiautod vastavad EL klassile C ja on ette nähtud raskes ja üliraskes seisundis patsientide raviks. Selline kiirabiauto on sisuliselt ratastel intensiivravi palat.

Uuendusena on Tallinna Kiirabil sellest suvest alates telemeditsiini võimekus, mis võimaldab kiirabi õebrigaadil saada kriitilises seisundis patsiendi osas eriarsti konsultatsiooni otse sündmuskohal. Patsiendi uurimiseks kasutatav multifunktsionaalne monitor saadab andmed arsti kabinetti või autosse ja arstil on võimalus nii konsulteerida kõigi kiirabibrigaadide tööd kogu piirkonnas.